Privacidad y condiciones
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Qué guardamos, por qué, y cómo funcionan las reservas y cancelaciones.
Actualizado el 1 de octubre de 2026
Cancelaciones y depósito
En cada reserva online pagas un depósito de 15 €, que se descuenta del precio de tu tratamiento.
Cambiar o cancelar es gratis hasta 24 horas antes de tu cita, desde Mis citas. En ese caso te devolvemos el depósito.
Si cancelas con menos de 24 horas de antelación o no te presentas, el depósito no se devuelve.
Qué datos guardamos
Tu nombre, correo, teléfono e idioma, tus citas y pagos, y lo que tú nos indiques sobre alergias o tu piel.
Solo hacemos y guardamos fotos del resultado con tu permiso. Nunca son públicas.
Usamos tus datos solo para gestionar tus citas y avisarte sobre ellas. La confirmación, los recordatorios y la cancelación se envían siempre. Los consejos posteriores, la solicitud de reseña y el aviso para volver a reservar se pueden desactivar en Mis datos.
Quién nos ayuda
Supabase (servidores en la UE) para la agenda y los datos de clientas, Mollie para los pagos, Resend para los correos y Netlify para alojar la web.
Si eliges iniciar sesión con Google, Google solo nos facilita tu nombre y tu correo.
Tus derechos
Puedes consultar, corregir o pedir que borremos tus datos. Los datos de pago los conservamos el tiempo que exige la ley.
Contacto
Paola Beauty Studio, Paola Alejandra Pluas Rosero. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe por WhatsApp o llama al +31 6 1487 7878.